Em um Estabelecimento Assistencial de Saúde (EAS), uma equipe de engenharia clínica é tão importante quanto uma boa equipe médica. Afinal, para que os atendimentos sejam executados com qualidade, é necessário garantir que os equipamentos estejam em bom funcionamento. A manutenção desses ativos é ainda sinônimo de mais segurança em diagnósticos e tratamentos. Contar com profissionais qualificados é essencial, tanto para empresas de engenharia clínica que prestam tal serviço quanto para colaboradores próprios de EAS. Dessa forma, compartilhamos abaixo cinco dicas para elevar o nível da sua equipe de engenharia clínica. Confira!
1- Engenharia clínica requer aprendizado constante
A cada dia acompanhamos o desenvolvimento de novas tecnologias direcionadas à área da saúde. Tais mudanças impactam diretamente a rotina dos profissionais envolvidos com a engenharia clínica. Compreender o funcionamento e evitar possíveis falhas dessas novas tecnologias exige um aprendizado constante. Por isso, esses profissionais devem se atentar às novidades e se manterem sempre atualizados por meio de cursos, palestras, leitura de artigos, entre outras modalidades de estudo. Acompanhar algumas entidades de classe, como a Associação Mineira de Engenharia Clínica e Hospitalar (AMECH), também pode apontar caminhos de aprendizado. Aconselha-se ainda a troca de experiências entre equipes do EAS, o que pode contribuir muito para reunir mais conhecimentos e estabelecer maior integração entre os setores.
2- É primordial estabelecer um planejamento e uma programação detalhada
O planejamento das ações de engenharia clínica é o ponto inicial para o trabalho da equipe. Com ele é possível definir como realizar todas as atividades inerentes à engenharia clínica e em quais momentos, estabelecendo-se, assim, uma programação detalhada das atividades, principalmente para realizar manutenções preventivas ou preditivas. Por meio do planejamento é possível ter um controle maior sobre a vida útil dos equipamentos, minimizar paradas inesperadas, reduzir custos e elevar a qualidade dos serviços. Como resultado, a equipe pode garantir para os EAS maior confiabilidade e disponibilidade dos seus ativos.
3- Rever fluxos de trabalho auxilia na otimização das ações
Um erro comum entre as equipes de engenharia clínica é acreditar que, se os processos aparentemente estão fluindo, não é preciso mudá-los. Acomodar-se nunca é a melhor opção. Uma boa equipe de engenharia clínica busca a melhoria contínua das suas atividades. Para estabelecer mudanças e otimizar as ações, é necessário analisar três áreas: pessoas, processos e tecnologias. Nessa observação alguns questionamentos devem ser respondidos: a equipe é formada por pessoas com as habilidades certas nas posições certas? Há o investimento no potencial de cada um da equipe, motivando os profissionais? Os processos estão mapeados de forma clara e objetiva? As soluções tecnológicas que a equipe utiliza atendem as necessidades de manutenção atuais? Com as respostas será possível encontrar os pontos de melhoria e até mesmo identificar se é necessário estabelecer novos fluxos de trabalho.
4 – É necessário avaliar os resultados para compreender a eficiência dos processos
Para saber se o processo de engenharia clínica está fluindo de forma eficaz, é necessário avaliar os resultados. Já existem parâmetros e métricas que podem auxiliar a equipe nessa tarefa. Os chamados KPIs operacionais tornam possível o monitoramento da performance e a análise da produtividade. Algumas métricas podem incluir dados como o tempo entre falhas e o número de manutenções emergenciais. Ao acompanhar, cruzar e analisar essas informações, a equipe compreende se os resultados do processo de engenharia clínica correspondem ou não às metas estabelecidas.
5- Apostar na tecnologia é o caminho para a produtividade
Contar com softwares e outras tecnologias pode aumentar a produtividade da equipe de engenharia clínica. Uma das inovações na área é o Aclin-Check. Com a tecnologia, é possível realizar testes e manutenções de engenharia clínica de forma rápida e segura, reduzindo consideravelmente os custos.
Contar com uma engenharia clínica eficiente é a garantia de um bom funcionamento de toda a estrutura de um EAS. As soluções da Aclin podem auxiliar os profissionais da área a elevarem o nível da sua equipe de engenharia clínica. Conheça as tecnologias desenvolvidas pela empresa, entre em contato com um dos nossos consultores. Gostou deste artigo? Leia também sobre como aumentar a lucratividade da sua empresa de engenharia clínica, aqui.